Personopplysninger

Vi bruker informasjonskapsler (cookies)

Noen av disse informasjonskapslene er nødvendige, mens andre hjelper oss med å forbedre opplevelsen din ved at vi lærer oss hvordan nettstedet brukes. For mer informasjon om cookies, les her http://www.allaboutcookies.org.

Nødvendige cookies

Nødvendige cookies muliggjør kjernefunksjonene på nettstedet slik at det kan fungere skikkelig. De kan bare blokkeres ved å endre nettleserinnstillingene dine.

Retargeting (remarketing) og service e-post

Enkelte informasjonskapsler legger inn personlig innhold fra wulffbeltton.no på andre nettsteder eller gjør service e-postmeldinger sendt til deg, for eksempel om glemte varer i handlekurven din.

COOKIES OG SIKKERHETSPOLITIK
Når du besøker wulffbeltton.no samler vi inn informasjon om alle besøk på vår nettside. Vi bruker denne informasjonen til å forbedre brukeropplevelsen din, evaluere bruken av de enkelte elementene på nettstedet vårt og for å støtte vår markedsføring.

Her kan du lese om hvilken informasjon vi samler, hvordan vi behandler denne informasjonen, hva vi gjør med det, hvem som har tilgang til det og hvordan du kan kontakte oss angående vår cookie og personvernspolicy.

Innsamling av kunders personopplysninger på wulffbeltton.no finner sted innenfor rammen av gjeldende lovgivning og EUs generelle personvernforordning (GDPR).

Wulff Beltton registrerer automatisk IP-adressen og dataene når du flytter mellom forskjellige sider og tjenester på nettstedet. Hvis du logger på, eller abonnerer på nyhetsbrevet, registrerer vi det også for å gjøre det enklere for deg neste gang du besøker oss.

For å skape en bedre opplevelse for deg bruker vi ulike analyseverktøy som Google Analytics for å hjelpe oss med å samle statistikk over hvordan wulffbeltton.no brukes.



Wulff Beltton samler data fra brukere gjennom fem kilder.

Gjennom Cookies når du besøker våre nettsider, f.eks IP-adresse, land, besøkte sider, kategorier og varemerker du så på, interaksjon / klikk og søk.
Gjennom kjøp, f.eks. demografisk informasjon, e-postadresse, betalingsinformasjon, varer, ordrebeløp, rabattnivå, merker og frekvens. Også sendte transaksjonsmail, f.eks. Bekreftelse av bestilling, levering eller refusjon.
Gjennom brukeradferd og involvering i sendte meldinger (e-post, SMS, post eller telefon), f.eks. åpningsfrekvens, klikkfrekvens og tiden du brukte til å lese e-post, avsenderdomene og e-postklienttype
Av brukere som sender informasjon om seg selv (f.eks. legger til et favorittmerke eller informasjon til kundeprofilen)
Ved kredittsjekk via et vurderingsselskap som tredjepart.


Formålet med å samle data tjener forskjellige områder:

Forpliktelser. Å oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde eller bruker av vår tjeneste - for eksempel kjøp, fakturering, kundeservice og din konto hos oss.
Kundeservice. For å kunne håndtere kundeservice via din konto, e-post, chat eller telefon. For å svare på spørsmål om bestillingen din eller tidligere bestillinger, korrigere feil og å veilede kunden.
Markedsføring. For å vise inspirasjon, produkttilbud / tjenester og personlige anbefalinger via web, e-post, SMS, post, telefon og via annonsering med tredjepart.
Kundeopplevelsen. For å forbedre kundenes erfaring med å samhandle med Wulffbeltton.no som å gjøre din erfaring på wulffbeltton.no personlig, utvikle nye funksjoner, tjenester og produkter. Dette inkluderer også administrering, beskyttelse, drift og vedlikehold av våre nettsider, administrasjon og sikring av systemer, følge statistikk for bruk og kjøp på nettstedet og forbedring av kunnskapen om våre kunders preferanser.
Svindel og risiko. For å forhindre svindel og risikovurdering.
Lovgivning. For å overholde gjeldende lovgivning.


Profilering
Wulff Beltton oppretter personlige kundeprofiler basert på dine innsamlede data fra alle datakilder / kategorier, f.eks. søkeadferd sammen med kjøpene dine. Vi kombinerer og analyserer disse dataene for å forbedre din erfaring på wulffbeltton.no for å skreddersy personlige tilbud og tjenester og for å vurdere kommunikasjonsfrekvensen.

Periode for lagring av data.

Vi lagrer dine personlige opplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formål som er beskrevet i disse vilkårene, med mindre lenger lagringstid kreves eller tillates av loven, på grunn av lovlige skatte eller tilsynsmessige formål.


Formål
Markedsføringsformål for wulffbeltton.no Tre år etter din siste aktivitet, f.eks. kjøp, engasjement i kommunikasjon eller besøk på våre nettsider.
Hvis du har gitt markedsføringstillatelse (e-post, SMS, telefon etc.) lagres det så lenge vi har ditt samtykke.

Bestillingshistorie og forpliktelser til å oppfylle ordrer for wulffbeltton.no Syv år eller så lenge vi er forpliktet til å gjøre dette for å overholde gjeldende lovkrav.
Kundeservice for wulffbeltton.no Tre år eller så lenge vi er forpliktet til å gjøre det for å overholde gjeldende lovkrav.
Kundeopplevelse av wulffbeltton.no Tre år etter din siste aktivitet, f.eks. kjøp, engasjement i kommunikasjon eller besøk på våre nettsider.
Hvis du har gitt markedsføringstillatelse, (e-post, SMS, telefon etc.) så lenge vi har ditt samtykke.

Bedrageri og risikovurdering for wulffbeltton.no Tre år eller så lenge vi er forpliktet til å gjøre det for å overholde gjeldende lovkrav.
Å overholde loven for wulffbeltton.no Så lenge vi er forpliktet til å gjøre det for å overholde gjeldende lovkrav.


Hva er en informasjonskapsel?
Når du besøker wulffbeltton.no, lagres cookies på din datamaskin. En cookie er en liten tekstfil som er lagret i nettleseren din for å gjenkjenne datamaskinen din ved senere besøk. Ingen personlige opplysninger lagres i våre cookies.

Nesten alle nettsteder bruker cookies. De lagres i datamaskinen for å hjelpe deg, noe som bidrar til å analysere hvordan nettstedet brukes, slik at brukeropplevelsen kan forbedres. I mange tilfeller er cookies nødvendige for å kunne tilby en bestemt tjeneste på nettstedet.

Informasjonen i dine cookies sendes mellom nettleseren din og en webserver og inneholder informasjon om brukerinnstillinger, innlogging og hvordan nettstedet brukes.

søk
Når du besøker wulffbeltton.no samler vi inn informasjon om alle besøk på vår nettside. Vi bruker disse dataene for å forbedre brukeropplevelsen din, evaluere bruken av de enkelte delene av wulffbeltton.no og støtte vår markedsføring.

Søk kan utløse en tjenestemail
Wulffbeltton.no samler søkeadferdene dine (for eksempel kategorier og forskjellige produkter) for å forbedre kommunikasjonen om relevante produkter og tilbud som er opprettet for deg. Et eksempel på denne samlingen er produktene du har plassert i handlekurven, men som du da har valgt å ikke fullføre kjøpet av. Dette kan bety at du får en tjenestemail som minner deg om produktene du har igjen i handlekurven din. Hvis du ikke vil motta e-post om uferdige bestillinger, kan du endre dette direkte via linken på slutten av e-posten der det står avmeld.

Analyseverktøy
For å skape en bedre opplevelse for deg bruker vi ulike analysverktøy som Google Analytics, som hjelper oss med å samle statistikk over hvordan wulffbeltton.no brukes.

For å avgjøre hvem som besøker våre nettsteder, bruker vi cookies for å lage demografisk og brukerrelatert statistikk. Dette gjør at vi kan tilpasse og skape innhold og tjenester som samsvarer med dine og andre brukeres ønsker og interesser. Formålet med cookies som brukes på wulffbeltton.no er beskrevet nedenfor

Hvordan unngår jeg cookies?
Hvis du ikke vil motta cookies, kan du enten blokkere alle cookies, slette eksisterende cookies fra datamaskinen eller stille inn datamaskinen slik at du mottar en advarsel før cookies blir lagret.

Vi anbefaler at du leser gjennom cookiespolicyen nøye før du eventuelt endrer cookieinstillinger på datamaskinen din, og at du leser mer om cookies på andre nettsteder.

Hvis du endrer cookiesinstillingene, kan brukeropplevelsen din bli forverret når du besøker våre og andres nettsteder.

Husk at hvis du ikke godtar cookies, kan det være funksjoner på wulffbeltton.no som ikke fungerer for deg.

Firefox
Du sletter cookies ved å gå til Verktøy -> Valg -> Personvern -> og slette individuelle cookies eller rydde historien din.

Du sperrer cookies ved å gå til Verktøy -> Valg -> personvern - i rullegardinmenyen under Historikk velg "Bruk egendefinerte innstillinger for historie" (bruk egendefinerte innstillinger for historien) - > og merk av "Bruk alltid privat nettlesingsmodus" (bruk alltid privat websøkmodus) og fjern merket "Godta cookies fra sider".

Internet Explorer
Du sletter cookies ved å gå til Verktøy -> Internett-alternativer -> Generelt-kategorien -> Slett -> Cookies -> Slett.

Du sperrer cookies ved å gå til Verktøy -> Alternativer for Internett-alternativer) -> Personvern -> før slidebryteren til toppen. På denne måten blokkerer du alle cookies. -> Klikk OK.

Google Chrome
Du sletter cookies ved å klikke på verktøyknappen -> Verktøy -> Slett nettleserdata (slett webinformasjon -> Slett cookies og andre nettsteddata -> Slett nettleserdata) .

Du blokkerercookiesr ved å klikke på verktøyknappen -> Innstillinger -> Vis avanserte alternativer -> Innholdsinnstillinger -> klikk på "Blokker alle sider fra lagring av data" (hindre at nettsteder lagrer data) og velg "Blokker tredjeparts cookies og nettsteddata" (blokkere tredjeparts cookies og nettsteddata -> OK.

Safari
Du sletter cookies ved å klikke på verktøyknappen -> Innstillinger -> Sikkerhet -> klikk "Vis cookies". Her kan du enten slette cookies fra et enkelt domene eller slette alle cookies.

Du sperrer icookies ved å klikke på verktøyknappen -> Innstillinger -> Sikkerhet -> under "Godta Cookies", velg "Never" (aldri).

Kontakt om personopplysninger
Hvis du vil ha tilgang til informasjonen vi har om deg, er du velkommen til å kontakte oss på: post@wulffbeltton.no. Hvis feil data er registrert eller hvis du har andre innvendinger, kan du kontakte samme måte. Du har rett til å se hvilken informasjon om deg er registrert, og du kan protestere mot registreringen i henhold til personopplysningsloven.

Som kunde har du rett til å få tilgang til dine innsamlede personopplysninger (artikkel 15) og du kan protestere mot registrering i henhold til de relevante bestemmelsene i EUs generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Ved rimelig forespørsel vil vi oppdatere, endre eller fjerne all personlig informasjon vi kontrollerer, underlagt lovhåndhevelse.

Vi kan avvise forespørsler som er urimelig gjentagende, involvere uforholdsmessig teknisk inngrep (for eksempel å utvikle et nytt system eller omfattende endring av en eksisterende prosess), som påvirker andres personlige opplysninger eller er ekstremt upraktisk (f.eks. Data fra back-up system). Alle spørsmål vedrørende dette må gjøres til kundeservice via email post@wulffbeltton.no

Beskyttelse av personopplysninger
Lovgivningen krever at personlig informasjon lagres på en sikker og konfidensiell måte. Vi lagrer dine personlige opplysninger på servere med høye sikkerhetsnivåer plassert i kontrollerte anlegg, og vår sikkerhet kontrolleres regelmessig for å avgjøre om brukerinformasjonen håndteres trygt, alltid med streng hensyn til dine rettigheter som bruker. Vi kan imidlertid ikke garantere 100% sikkerhet for dataoverføringer over Internett. Dette betyr at det kan være fare for at andre uautoriserte parter får tilgang til informasjon når data sendes og lagres elektronisk. Derfor sender du dine personlige opplysninger på egen risiko.

Personlig informasjon blir slettet eller anonymisert når formålet som det ble samlet inn, opphører.

Den raske utviklingen av Internett betyr at det noen ganger kan være nødvendig å endre vår behandling av personopplysninger. Dermed forbeholder vi oss retten til å oppdatere og endre disse retningslinjene for behandling av personaldata. Hvis vi gjør dette, vil vi selvfølgelig korrigere datoen for «sist oppdatert» nederst på nettsiden. I tilfelle omfattende endringer, vil vi varsle deg om en synlig melding på våre nettsider.

Du har rett til å klage på behandling av informasjon og data om deg. Klager sendes til Datatilsynet.

Abonner på vårt nyhetsbrev